陳晏到信訪局接待來訪群眾 調度全市信訪工作

發布時間:2019-09-12 08:47   來源:貴陽網-貴陽日報  

  貴陽網訊 9月10日,市委副書記、市長陳晏到市信訪局面對面接待來訪群眾,調度全市信訪工作。他強調,要堅持以人民為中心的發展思想,認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,千方百計為群眾排憂解難,切實把信訪工作做到群眾心坎上,奮力開創新時代人民信訪工作新局面。

  市政府秘書長許俊松參加。

  當天,陳晏在市信訪局群眾來訪接待大廳,看望慰問工作人員,詳細了解來訪接訪量、調處率、群眾滿意度等情況,叮囑他們要認真傾聽群眾訴求,耐心解答群眾問題,帶著感情和責任疏導化解信訪矛盾。隨后,陳晏現場接待了兩位來訪群眾,就反映的安置住房未辦理產權證問題進行答疑解惑,要求有關部門核準情況,依法依規辦理產權證,并安排市信訪局跟進督促落實。兩位群眾對處理結果表示滿意。

  陳晏在接訪中強調,群眾利益無小事,要用心用情用力做好信訪工作,堅決把群眾合法訴求解決好、合法權益維護好,提高群眾幸福感滿意度。全市各級各部門要增強宗旨意識,認真落實領導干部接訪制度,開門接訪聽民意、真心實意解民憂。要提高能力水平,努力創造適應群眾新需求、體現時代新特征的信訪工作新模式,進一步提高信訪工作的質量和效率。要堅持依法依規,用法治思維明晰信訪工作職責,用法治手段解決矛盾和問題,用法治方式引導群眾表達訴求。要強化源頭治理,認真細致開展矛盾糾紛排查化解,努力把矛盾化解在早、在小、在基層。要嚴格督查問效,壓緊壓實信訪工作屬地責任、領導責任、直接責任,以平安穩定的社會環境慶祝新中國成立70周年。

  南明區、市直有關部門負責人參加。

  貴陽日報融媒體記者 樊成瓊

  責任編輯:何瑩瑩

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